旅程のご提案から旅行後ご自宅に戻られるまで、すべての段階において万全のサポートをお約束します。以下にご利用いただけるサービスの例をご紹介します。
– ディナーのご予約から旅行中の熱気球の手配まで、コンシェルジェが幅広くサポート致します。
– ホテルご滞在中は、業界トップレベルを誇るサービスをご堪能いただけます。
– リーダーズクラブ会員として、特別なおもてなしでお迎え致します。
利用規約
最低価格保証の申請には以下の規約が適用されます。
1. ザ・リーディングホテルズ・オブ・ザ・ワールドの公式ウェブサイト www. lhw.com からオンラインで、または最寄りのリーディングホテルズ予約センターへお電話でお取りいただいたご予約が対象です。以下の料金タイプは適用対象外となります。
- 法人料金や団体料金など、ホテルが公表していない料金
- 高齢者や公務員、リーダーズクラブ会員など、あらかじめ定められた基準を満たす団体や個人のみに提供された割引料金
- 客室料金のほか、旅行やレンタカー、エンターテイメントおよび/もしくは朝食以外のお食事を含むパッケージ料金
- 滞在期間を延長するパッケージもしくは団体追加料金
- 30泊を超える宿泊に適用される交渉料金
- オークションサイトで提供されている料金
- 予約が完了するまでホテル名を公表しないウェブサイトが提供している料金
2. より安い料金を発見した場合、ザ・リーディングホテルズ・オブ・ザ・ワールドへのご予約後24時間以内にリーディングホテルズ予約センターにお申し出いただく必要があります。その際ホテルと宿泊日、客室タイプ、料金に定められているキャンセル規定や前払い制度、その他の規定はリーディングホテルズでご予約いただいたものと同一でなければなりません。チェックインの72時間以上前に申請いただく必要があります。
3. ザ・リーディングホテルズ・オブ・ザ・ワールドが申請いただいた料金を確認し、申請後48時間以内に結果をお知らせします。
4. 申請いただく料金は一般に提供されており、予約可能であることをザ・リーディングホテルズ・オブ・ザ・ワールドが確認できることが条件となります。ザ・リーディングホテルズ・オブ・ザ・ワールドは、他社のウェブサイトで取られたご予約をキャンセルすることで発生する手数料やその他の一切の費用を負いません。
5. 比較対象とする料金は、客室料金に付随する税金や謝礼、その他の手数料を除いた料金とさせていただきます。申請いただく料金は、ザ・リーディングホテルズ・オブ・ザ・ワールドが確認する際に予約可能でなければなりません。為替レートのみに起因する価格変動および/もしくは価格差は保証の適用対象外となります。
6. 複数泊にわたる申請の場合、1泊毎の比較となります。
7. 最低価格保証は、法律で禁じられている地域では無効となります。ザ・リーディングホテルズ・オブ・ザ・ワールドは事前の告知無しに最低価格保証の規約を変更もしくは無効とする権利をを留保します。
ザ・リーディングホテルズ・オブ・ザ・ワールドの最低価格保証に関するお問い合わせは、 こちらのフォームをご利用いただくか、 最寄りのリーディングホテルズ予約センター （通話料無料）までご連絡ください。
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