ご利用規約

加盟ホテルのご予約 - 一般利用規約

ザ・リーディング・ホテルズ・オブ・ザ・ワールドの加盟ホテル、リゾート、スパは、それぞれがユニークかつ個性あふれる宿泊施設です。そして、それぞれの 魅力と同様に、料金、パッケージ、特別プロモーション、様々なポリシーも、個別に異なる可能性があります。ご予約の際、またはご予約確認の際に、これらの 詳細をご確認くださいますようお願い申し上げます。

料金とご予約の有効性

ご予約確認は、お客様の便宜を図ることを唯一の目的として提供されています。ザ・リーディング・ホテルズ・オブ・ザ・ワールド(所在地:485 Lexington Avenue, Suite 401, New York, NY 10017, USA)、およびその関連会社と子会社(以下、総称して「LHW」)は、ご宿泊日や客室料金を含むご予約内容の正式な記録を管理しています。ご予約確認と当社の正式な記録の間に不一致、改変、修正、差異が生じた場合は、当社の正式な記録が優先されます。ご予約確認の内容を不正に変更し、客室料金またはその他の情報を改変することは、固く禁じられており、法的処罰の対象になります。

宿泊期間の短縮

ホテル、リゾート、その他の一時的な宿泊施設(以下、「加盟ホテル」)のなかには、予定宿泊期間の短縮に対してペナルティ料金を課すところがあります。ま た、最低宿泊日数を条件として一定の料金を提示していることもあります。ペナルティなしで出発日を変更できるのは、料金プラン、および該当するキャンセル ポリシー、変更ポリシーがそれを認めている場合に限られる可能性があります。ご質問は、お近くのLHWリザベーションオフィスへお問い合わせください。

為替レート

米国外の加盟ホテルの場合、現地の通貨以外の通貨で提示および確認された料金は、お支払い時に加盟ホテルによって現地通貨に換算されます。換算に際して は、加盟ホテルが使用する為替レートが適用され、料金は為替レート変動の影響を受けます。クレジットカードによるお支払いの場合は、銀行またはクレジット カード会社による付加的な通貨換算および手数料が、月次明細書の処理時に追加されることがあります。この手数料は、加盟ホテルやLHWの管理下にはありま せんが、お客様のクレジットカードの請求金額に影響する可能性があります。ご質問は、お近くのLHWリザベーションオフィスへお問い合わせください。保証 金または前払い金の払い戻し(払い戻し可能な場合)には、払い戻し処理時の為替レートが適用されます。このレートは、保証金または前払い金支払い時の為替 レートとは異なる可能性があります。

グループ予約

オンライン予約では、4室までご予約いただけます。5~9室のご予約には、加盟ホテルによる事前承認が必要となります。詳しくは、ザ・リーディング・ホテ ルズ・オブ・ザ・ワールドの各地のリザベーションオフィスへお問い合わせください。10室以上のご予約については、セールス部門lhwsales@lhw.comへお問い合わせください。

料金の条件

料金のなかには、チェックイン時の一定条件を前提としているものがあります。ご予約された料金の前提条件を満たしているかどうかを、あらかじめご確認ください。お客様が条件を満たさない場合、または条件を満たすことを証明できない場合、加盟ホテルでは、当該料金を履行する義務を負いません。

前払いのご予約

料金プランのなかには、全額前払いを必要とし、キャンセル、返金、変更、譲渡のできないものがあります。このような料金プランは、料金説明にその旨が記載 されています。この種の料金プランをご利用になる際は、ご予約時に全額がクレジットカードに請求されます。ご予約どおりにご宿泊されなかったとしてもクレ ジットは発行されず、この予約に対してお支払いになった金額を、将来や他のご予約に充当することはできません。

客室保証の規則

ご予約時にクレジットカードで保証されたご予約については、加盟ホテルが設定するご到着予定日翌日のチェックアウト時刻まで、客室が確保されます。加盟ホ テルでは、クレジットカードの有効性を確認するため、お客様のクレジットカードに1泊目の客室料金と税金を請求する場合があります。無効なクレジットカー ドでご予約された客室は、即座にキャンセルされる可能性があります。

ご予約時に何らかのお支払い方法で保証されていないご予約については、ご予約キャンセルの規則で規定されたキャンセル時刻まで、客室が確保されます。 加盟ホテルのオーバーブッキング、または不測の事態により、加盟ホテルがお客様を収容できず、この客室保証のポリシーに則って客室を確保できない場合、加 盟ホテルでは、お客様の収容が不可能な宿泊日について同一地域内の同等の宿泊施設の手配を試み、その宿泊費用と移動交通費を負担いたします。

旅行目的地

一部の目的地への旅行は、他の目的地への旅行に比べて高い危険性をはらんでいます。LHWでは、ご予約に先立って、お客様の居住国と渡航先の国が発行して いる旅行禁止令、警告、告示、勧告をご確認いただくよう、お客様にお願い申し上げております。様々な国の状況について、および特定の目的地への旅行に伴う 危険性についての情報は、お近くの管轄行政機関にお問い合わせください。LHWは、サービスを提供している目的地への旅行およびその目的地での宿泊につい て、妥当性や安全性の表明と保証は一切行いません。また、そうした目的地への旅行および滞在に起因する損害または損失に対して、責任を一切負いません。

特別なご要望

加盟ホテルのなかには、ご予約時に特定の客室タイプやベッドの種類を確認するところがありますが、ベッドの種類や禁煙室などの具体的な機能に関するご要望 は、あくまでご要望としてお伺いしております。ほとんどの加盟ホテルでは、お客様のご要望にお応えすべく努力しておりますが、LHWおよび加盟ホテルで は、ご要望に必ずしもお応えすることを保証しておりません。

ペット

ペット同伴のご旅行を計画される場合は、ご宿泊先の加盟ホテルが実際にペットを受け入れているかどうかを、お近くのLHWリザベーションオフィスで直接ご確認ください。LHWでは、各加盟ホテルのペットに関するポリシーに対して、責任を一切負いません。ペットに関するポリシーによっては、チェックイン時に 損害・クリーニング保証金のお支払いを義務付けており、この保証金を返金不可としていることがあります。

キャンセル情報

特定の客室予約および加盟ホテルのキャンセルポリシーとその他の情報は、加盟ホテルと予約の種類によって異なります。また、場合によっては、キャンセル料 金や手数料が課されることがあります。オンラインで手続きされたご予約のキャンセルまたは変更をご希望の場合は、lhw.comをご利用ください。旅行代 理店で手続きされたご予約については、代理店が予約記録を管理しているため、その代理店を通じてキャンセルする必要があります。その他のご予約に関するお問い合わせは、米国、カナダ、プエルトリコ、米領バージン諸島からの場合は、お電話にてLHW(1-800-223-6800)までご連絡ください。上記 以外の場所からは、お近くのLHWリザベーションオフィスへお問い合わせください。LHWを通じて手続きされたキャンセルにはすべて、キャンセル番号が発行されます。キャンセル番号は、キャンセルの証明として必要なものですが、各加盟ホテルのキャンセルポリシーに則って請求されるキャンセル料や手数料に影響するものではありません。Eメールでご予約をキャンセルすることはできませんので、ご了承ください。

責任の制限

LHWは、ご予約を処理するという目的においてのみ業務を遂行しています。LHWが加盟ホテルを保有または管理することはありません。加盟ホテルが提供す る客室、設備、サービスに関する当サイト上の情報は、各加盟ホテルによって提供されています。LHWは、明示的・暗示的のいずれを問わず、その内容に関す る一切の表明および保証を行いません。改装または修理の結果として、この情報が不正確になる可能性があります。また、当サイトに誤字や脱字が含まれている 可能性もあります。LHWは、加盟ホテルで提供される客室、設備、サービスと当サイト上の記述の間に存在し得る不一致、および当サイトの誤字や脱字に対し て、さらにそれに起因する損害に対して、責任を一切負いません。

不可抗力

LHWおよび加盟ホテルは、LHWまたは加盟ホテルのコントロールが及ばない事象、出来事、原因に一部または完全に起因するご予約の変更あるいはキャンセ ルに対して、責任を一切負いません。このような事象、出来事、原因には、自然災害、テロ活動、天候、ストライキ、閉鎖、暴動、戦争行為、地震、火災、爆発 が含まれますが、これらに限定されるものではありません。

当サイトの利用規約

当ウェブサイトとここに含まれる関連ウェブサイト(以下、総称して「当サイト」)は、加盟ホテルおよび他の旅行関連または消費者向け商品 やサービスに関する情報を提供しています。当サイトは、LHWおよび様々な第三者プロバイダーと販売業者によって、独占的に提供されています。商品やサー ビスは、本ページおよび当サイトの他のページに規定されている利用規約と通知(以下、総称して「本規約」)をユーザー(以下、「ユーザー」または「お客 様」)が承諾されることを条件として提供されています。

お客様は、当サイトやそのサービス、機能、コンテンツにアクセスし、これを使用、閲覧、伝送、キャッシュ、または保存することにより、当 サイトに含まれているすべての規約、条件、および通知に異議なく完全に同意したものと見なされます(以下、「本同意」)。同意されない場合は、当サイトの 使用を中止し、即時に当サイトを離れてください。

当サイトの使用

当サイトのサービスは、適用法の下で法的拘束力のある契約を締結できる個人に対してのみ提供されています。このため、未成年の方にはご利用いただけませ ん。当サイトを使用することにより、お客様は、当サイトを使用できる法定年齢に達しており、当サイトの使用によって発生するすべての責任に対する法的義務 を負うことを表明します。さらにお客様は、ご本人またはお客様が代理を務めるすべての方の旅行を予約および購入する法的権限を有していることを保証します。

お客様は、合法的な予約または購入の目的にのみ、当サイトを使用することができます。投機的な予約、虚偽または詐欺的な予約、需要を見越した予約などを含む他の目的のために、当サイトを使用することはできません。

当サイトは、お客様の個人的利用の目的でのみ、お使いいただけます。当サイトの商業利用は固く禁じられています。お客様は、メーリングリストへの登録を許 可していない人に対して、そうしたリストなどを使って、チェーンレター、迷惑メール、スパム行為、勧誘(商業目的および非商業目的)、または大量のメール を送信する目的で当サイトを使用しないことに同意します。お客様は、LHWまたは当サイトに関係したサービスを提供する第三者の従業員や代理人をはじめ、 実在か架空かを問わず、他人や何らかの組織の代表者であると装わないことに同意します。本規約に違反するご予約はすべて、LHWの唯一絶対の裁量に基づい てキャンセルされる可能性があります。

「チャットエリア」とは、当サイトに関連して提供されるチャットエリア、フォーラム、メッセージボード、または類似したサービスを指します。チャットエリ アに参加するお客様は、本規約に従うことに加え、他者を中傷、虐待、嫌がらせ、脅迫、差別する発言をせず、違法行為を擁護せず、下品、わいせつ、無礼な言 葉や画像を使用せず、チャットエリアで指定されたトピックやテーマと無関係なコンテンツを提供しないことに同意します。チャットエリアの使用に関する全責 任は、お客様が単独で負うものとします。LHWは、理由にかかわらず、その唯一絶対の裁量に基づいて、フォーラムのコンテンツを随時削除または編集する権 利を有します。ただし、LHWは、その義務を負うことはなく、チャットエリアの情報の内容や正確さに対する責任も負いません。

お客様は、LHWから書面による明示的な事前承諾を得た場合を除き、ロボット、スパイダー、その他の自動装置または手動プロセスを使って、当サイトとそこ に含まれるコンテンツや情報をモニターまたはコピーしないことに同意します。お客様は、いかなる手段であれ、当サイトの正常な機能を妨害しないこと、また は妨害を試みないことに同意します。お客様はLHWまたは当サイトに対して、次のものを提供しないことに同意します。(i) ウイルス、ワーム、時限爆弾など、システム、データ、情報の破壊、妨害、傍受、乗っ取りを目的としたコンピュータープログラミングルーチン、(ii) LHWに責任を発生させる、またはサプライヤーのサービスを(部分的または完全に)喪失させる可能性のあるコンテンツ。

参照規約

お客様は、本規約に加え、以下のリンクで規定され、本同意の一部となっている規約、条件、通知に従うことに同意します。

1. LHWのプライバシーポリシー:http://www.lhw.com/privacy-policy
2. LHWの「リーダーズクラブ」プログラムおよび関連ウェブサイト:http://www.lhw.com/leaders-club

所有権情報

当サイトには、LHWまたは他の当事者の商標、特許、企業秘密、技術、製品、プロセス、その他の所有権が含まれています。LHWまたは他の当事者の商標、 特許、企業秘密、技術、製品、プロセス、その他の所有権の使用許諾ライセンスや権利がお客様に付与されることはありません。当サイトから入手した素材の複 製や保管には、1976年米国著作権法、合衆国法典第17編が適用されます。当サイトの素材の複製、配布、掲示、表示、アップロード、伝送は固く禁じられ ています。当サイトの素材を他のインターネット、イントラネット、ウェブサイト、その他のサイトやコンピューター環境で使用することは禁じられています。 フレーミング技術を使ってLHWの商標、ロゴ、その他の専有情報(画像とテキストを含む)をフレーム化することは禁じられています。当社の名称、商標、そ の他の専有情報を使ったメタタグや他の「隠しテキスト」を使うことは禁じられています。

商標

当サイトに表示される商標、ロゴ、サービスマーク、トレードドレス(以下、総称して「商標」)は、LHW、その関連会社、または様々な第三者の保有する登 録商標および普通法上の商標です。ザ・リーディング・ホテルズ・オブ・ザ・ワールド、リーダーズクラブ、リーディング バケーション、リーディング・スパ、リーディング・ゴルフと他のLHWのロゴ、商品名、サービス名は、LHWの商標です。LHWの書面による明示的な事前 承諾がない限り、商標を複製または使用することは固く禁じられています。LHWの書面による事前承諾がない限り、当サイトの内容が、暗示、禁反言、または その他の方法によってLHWあるいは商標所有者の商標使用許諾ライセンスおよび使用権を付与していると見なされることはありません。

著作権

当サイトは、そこに含まれる各モジュールも含めて著作権保護物であり、その権利は、LHWまたは様々な第三者プロバイダーと販売業者が保有しています。 LHWの書面による事前承諾がない限り、当サイトとそのコンテンツをコピー、複製、再発行、アップロード、掲示、改変、伝送、または配布することは固く禁じられています。ただし、非商業的な個人的利用のみを目的に、当サイトに掲載された素材を1台のコンピューターで1部のみダウンロード、表示、印刷することは許可されています。当サイトとこれに含まれる素材を無許可で使用することは、著作権法、商標法、知的財産法、または他の適用法に違反する可能性があり ます。お客様には、素材に含まれるすべての著作権通知と商標通知、および他の専有通知をすべて維持することが義務付けられます。そうした素材を他のウェブ サイト、またはコンピューターネットワーク環境で使用することは固く禁じられています。

ソフトウェア

当サイトからダウンロードできるソフトウェア(以下、「ソフトウェア」)は、LHWまたは様々な第三者ライセンス許諾者の保有する著作権保護物です。お客 様によるソフトウェアの使用には、ソフトウェアに付属する、またはソフトウェアに含まれるエンドユーザー使用許諾契約(以下、「使用許諾契約」)が適用さ れます。使用許諾契約が付属している、または使用許諾契約が含まれているソフトウェアをインストールおよび使用する際は、それに先立って使用許諾契約に同 意する必要があります。すべてのソフトウェアは、著作権法および国際協定の条項によって保護されています。ソフトウェアの複製や再配布は、そのソフトウェ アのさらなる複製や再配布を目的とした場合も含み、法律によって明示的に禁止されており、重大な民事罰および刑事罰の対象となる可能性があります。違反者 は提訴されます。ソフトウェアに適用されるすべての保証は、使用許諾契約の条項に明記されています。ソフトウェアとこれに付属する文書または技術情報に対 し、米国の輸出管理法と規制が適用されることを、お客様は認めます。さらに、米国の輸出制限国に対してソフトウェアを直接的・間接的に輸出または再輸出し ないことに、お客様は同意します。

ユーザーのフィードバック

当サイトとこれに関係したサービスを向上させるためのアイデア、意見、提案、その他の情報(以下、総称して「フィードバック」)を、お客様はLHWに提出 することができます。ただし、LHWは、このフィードバックを機密扱いする義務は負わず、またフィードバックの使用や開示に対する責任も一切負いません。 LHWは、フィードバックに関するすべての権利を保有します(知的財産権が含まれますが、これに限定されるものではありません)。また、商業的か非商業的 かを問わず、いかなる目的に対しても、一切の制限なく、またお客様に報酬を支払うことなく、その唯一絶対の裁量に基づいてフィードバックを使用する権利を 有します。LHWがフィードバックを変更する、または使用することによってフィードバックの重大な改変につながるのでない限り、LHWがフィードバックを 変更または使用する権利を有することを、お客様は認めます。

さらに、フィードバックの権利保有者がすべての権利を事実上完全に放棄し、その所有権をお客様がLHWに提供することを正当かつ撤回の余地なく認めたことを、お客様は保証します。

著作権侵害を主張する際の通知と手順

LHWは、他者の知的財産権を尊重しています。お客様の製作物が著作権侵害に当たる方法で複製されたと思われる場合は、以下の住所宛てに書簡でLHWにご連絡ください。

The Leading Hotels of the World, Ltd.
485 Lexington Avenue, Suite 401
New York, NY 10017, USA
Attn: General Counsel

リーダーズクラブ利用条件

一般条件

以下の条件(以下、総称して「本利用条件」)は、ザ・リーディングホテルズ・オブ・ザ・ワールド・リミテッド(The Leading Hotels of the World, Ltd:. 以下、「LHW」)のリーダーズクラブ・プログラム(以下、 「リーダーズクラブ」)のお客様の会員資格に適用されます。リーダーズクラブへの加入は、本利用条件に準拠します。本利用条件を読み、これを順守することは、お客様の責任です。

  • リーダーズクラブ会員プログラムは、常客滞在プログラムへの参加を法律上認めている国に居住する個人を対象としています。お客様は、リーダーズクラブに加入することで、本利用条件およびLHW が本利用条件に行った変更または修正に同意することになります。
  • リーダーズクラブの入会申込みまたは会員資格は、申込者または会員の居住国の法律により禁止される場合は無効です。
  • リーダーズクラブの会員は、18歳以上でなければなりません。
  • リーダーズクラブの会員資格およびその特典は、LHW単独の自由裁量で提供されます。特典およびサービスは、ザ・リーディングホテルズ・オブ・ザ・ワールドの加盟ホテルおよびリゾート(以下、総称 して「加盟ホテル」)でご利用いただけます。加盟ホテルは随時変更される場合があります。リーダーズクラブの特典およびサービスは、全会員向けに確定していますが、加盟ホテルが提供する独自の 特典およびサービスは変更される場合があります。
  • LHWは、その単独の自由裁量で、お客様に予告の上または予告なく本利用条件のいずれかの定め(リーダーズクラブに関する規則、手順、特典、アワードおよびアワード・レベルを含みますが、これらに 限定されません)を追加し、修正し、削除し、またはその他の形で変更する権利を留保します。かかる変更がお客様のリーダーズクラブ・アカウントまたはすでにお客様に発行された無料宿泊券のバリ ューに影響を与える場合も同様とします。すなわち、LHWは、トラベル・パートナー提携、特典およびアワードの利用に関する規則および手順、特典の種類、特典およびアワードを取得するために求め られるレベル、アワードを継続して利用可能な期間、特典除外日、部屋の利用可能性、ならびに特別提供の条件など(ただし、これらに限定されません)に影響を与える変更を行うことがあります。
  • リーダーズクラブ・プログラムは、終了日をあらかじめ設定していません。LHWは、お客様に予告の上または予告なくいつでもリーダーズクラブを終了することができます。会員は、終了日から3カ月間 は無料宿泊券を引き換えることができますが、終了日の後は、「条件を満たす滞在」を引き続き蓄積する権利を失います。この3カ月間が終了した時点で引き換えられていない無料宿泊券およびその 価値(もしあれば)はすべて、代償なく失効するものとします。LHWは、これらに関しさらなる義務または責任を一切負わないものとし、その後はアワードに基づく請求には一切応じられません。
  • リーダーズクラブの特典またはアワードの不正利用または悪用(本利用条件またはリーダーズクラブ・プログラムの趣旨に合致しない方法でのアワードの引換えまたは利用、会員特権および特典または その他の利用を含みますが、これらに限定されません)は、LHWによるしかるべき行政措置および/または法的措置(無料宿泊券の失効、リーダーズクラブ特権の終了、および会員資格の取消しを含 みます)の対象となります。会員がいずれかの地方、州もしくは連邦の法令に違反したか、その他会員の特典を悪用したか、有効な請求書もしくはアカウントの支払を怠った場合、または加盟ホテルの 従業員もしくはLHWに対し不適切な行為に及んだ場合、LHWは、その単独の裁量で、この会員のリーダーズクラブ会員資格を直ちに停止し、この会員のアカウントを終了する権利も留保します。本利 用条件に含まれる規定は、LHWがコモンローまたはエクイティ上の権利または救済手段を行使することを制限するものではありません。
  • リーダーズクラブのアワードの獲得および無料宿泊券の引換えは、適用されるすべての法律および規則に従います。リーダーズクラブの特典およびアワードは、所得税その他の課税対象となることが あります。かかる税金およびこれに関するすべての開示は、会員の単独責任です。
  • リーダーズクラブの各会員は、連絡先情報の変更があれば速やかにLHWに知らせる責任を負います。
  • リーダーズクラブ、加盟ホテルまたはプログラム・パートナーを通して提供される物品またはサービスの種類、質または適切さに関して、LHW、その関連会社または子会社はいずれも、明示か黙示かを 問わず一切保証または表明をせず、また一切の責任(派生的損害の賠償責任を含みます)を明示的に否認します。LHW、その関連会社または子会社はいずれも、あるアワードの引換えの際に利用さ れる加盟ホテルによる履行もしくは不履行、またはかかる加盟ホテルで実際に利用できる客室、施設もしくはサービスとlhw.comその他に定めるものとの食い違いについては、責任を負わず、またそ の結果生じ得る損害の賠償責任を負わないものとします。
  • LHWは、価格設定上の誤りもしくは誤植、説明の誤り、または加盟ホテルおよびパートナーに関する誤りについては責任を負わず、これらを訂正する権利を留保します。
  • LHWの従業員は、リーダーズクラブの会員資格を有しません。
  • LHW、その関連会社または子会社はいずれも、リーダーズクラブに影響を与え得るパートナーの製品および/またはサービスの変更または中断について責任を負わず、一切責任を引き受けません。
  • 各会員は、本利用条件に関して十分理解しておく責任を負います。加えて各会員は、自らのアカウントにおいて「条件を満たす滞在」の回数の経過を追う責任を負います。会員は、www.lhw.comで自 らのアカウントにログインすることにより滞在状況を確認できます。LHWは、リーダーズクラブ・プログラムの変更通知を含め、リーダーズクラブに関する権益事項を会員に知らせることがありますが、 その義務を負いません。LHW、その子会社および関連会社、またはリーダーズクラブにプログラム・パートナーとして参加している会社はいずれも、以下のいずれの事項についても責任を負いません。
    • 何らかの種類の通知をいずれかの会員に行わないこと
    • 会員の連絡先情報を転写する際の誤りまたは間違い
    • 人的ミス
    • 電話網または電送の中断、撤去、遺漏、欠陥または回線の異常
    • コンピュータ設備もしくはソフトウェアに関する問題、ウェブサイトもしくはオンライン・サービスへのアクセス不能、またはその他の技術的もしくは非技術的エラーもしくは不具合
    • 紛失した、遅延した、盗難にあった、判読できない、不完全な、取り違えられた、間違った宛先が記載された、棄損した、もしくは郵便料金不足の郵便、またはその他の郵便もしくは電子メールに 記載された要請または連絡、または、上記のいずれかの結果として、いずれかの会員が被る可能性のある損害
  • 本利用条件は、ニューヨーク州法に従い解釈され、抵触法の原則は考慮に入れません。本利用条件またはリーダーズクラブに関する紛争は、ニューヨーク州ニューヨーク市に所在する州裁判所および 連邦裁判所の専属管轄権に服します。

会員資格の詳細

会費および支払い

リーダーズクラブには、2種類の会員レベル、すなわち「リーダーズクラブ・アクセス」レベルおよび「リーダーズクラブ・アンリミテッド」レベルがあります。

  • 年会費は、リーダーズクラブ・アクセス・レベルでは150米ドル、リーダーズクラブ・アンリミテッド・レベルでは1,200米ドルです。
  • 年会費をお支払いいただいても、「利用可能な場合(Upon Availability)」と注意書きのある特典(特にアップグレードならびにチェックインおよびチェックアウト時刻の優遇など、加盟ホテルが提供する特典)の内容は変わりません
  • 年会費をお支払いいただいても、「利用可能な場合(Upon Availability)」と注意書きのある特典(特にアップグレードならびにチェックインおよびチェックアウト時刻の優遇など、加盟ホテルが提供 する特典)の内容は変わりません。
  • ある会員がいずれの会員資格レベルに帰するリーダーズクラブの特典を何らかの理由で受けない場合でも、年会費の一部が返金されることはありません。
  • 会費は、年によって変更することがあります。
  • 本利用条件に定める何らかの理由で会員資格が終了する場合、会員は、再度入会の申込みを行うことを認められず、年会費の返金も一切受けられません。
  • 会員が自らの現在有効な会員資格を自主的に終了する場合、かかる会員は、いつでも再度入会の申込みをすることができ、その場合、年会費を支払うことを求められます。再開の申込みに際して、過 去に会費を支払ったことを理由に、年会費の一部返金またはクレジットは行われません。
  • 会員は、リーダーズクラブ会員になってから30日以内であれば、自らのリーダーズクラブ会員資格を取り消し、年会費の全額返金を受けることができます。ただし、当該会員がこの資格終了前に予約を しておらず、予約した宿泊をしていないことを条件とします。予約をして宿泊した場合、返金は行われません。

支払い

  • リーダーズクラブ・アクセス・レベルまたはリーダーズクラブ・アンリミテッド・レベルの申込みを行う場合、入会について検討を受けるには、入会申込みが完了した時点で会費の全額を支払う必要があります。
  • 最初の支払期日から30日間は返金が可能です。ただし、会員が当該30日の期間中に予約し、宿泊をしていないことを条件とします。当該期間後の返金は一切認められません。例外は認められません。
  • 一部返金は行われません。
  • 会員は、会費の返金を受けた場合、その後はいかなる特典も受ける権利を有しません。
  • 会費は米ドル表示です。米国外の会員に対して課される会費は、かかる会員の取引銀行またはクレジットカード会社の為替レート算定式および計算に従います。本利用条件に従って会費の返金が 行われる場合、その返金額も当該返金の時点の為替レートに従います。かかる為替レートは、当該会費が当初支払われた時点の為替レートとは異なる可能性があります。一部のクレジットカード料金 は、処理時点のLHWが管理していない追加の通貨換算手数料が課される場合があり、会員のクレジットカードに対して請求されるまたは返金される金額に影響を与えることがあります。


特典

リーダーズクラブの特典は、www.lhw.comで概説しており、LHWが定期的に更新します。

会員は、下記のLHW予約チャンネルを通して予約を行い、自らのリーダーズクラブ会員番号を提示したときに限り、リーダーズクラブの特典をご利用いただけます。予約は、以下のいずれかの方法で行う 必要があります。

  • LHWワールドワイド予約サービスセンターを利用する場合:予約センターのリストは、ザ・リーディングホテルズ・オブ・ザ・ワールドの各年の一覧またはwww.lhw.comで入手できます。
  • リーダーズクラブを利用する場合:リーダーズクラブ会員カードの裏面に記載するとおりとします。
  • www.lhw.comを利用する場合:これ以外のウェブ対応予約エンジンは、この資格要件を満たしません。
  • 旅行代理店(オンライン旅行代理店以外)を介して予約することができますが、予約の時点で当該旅行代理店が適格な会員のリーダーズクラブ番号を提供することを条件とします。
  • リーダーズクラブの特典は、公表料金で予約する場合にのみご利用いただけます。以下の料金は、リーダーズクラブの特典の対象外とします。卸売/ツアー・オペレーターのパッケージ、契約航空会社 乗務員料金、旅行業界料金(旅行代理店割引料金を含みますが、これに限定されません)、無料またはバーターの客室、American Express会員リワード滞在および法人協定料金。
  • 加盟ホテルに直接予約した場合は、特典をご利用いただけません。
  • 特典は、利用可能であるときに提供されるものであり、保証はされません。
  • アップグレードは、会員資格レベルおよび到着日の空室状況を考慮した上で、ホテルの裁量で行われますが、アップグレードが行われる保証はありません。スイートカテゴリーへのアップグレードはホ テルの自由裁量で行われます。客室の種類およびカテゴリーは、加盟ホテルによって異なります。
  • リーダーズクラブ会員は、会員本人と同室のゲスト1名(計2名分)の無料コンチネンタルブレックファストをご滞在中毎日ご利用いただけます。リーダーズクラブ会員が滞在中に複数の客室を予約した場合、朝食特典を受けることが出来るのは会員本人の宿泊する客室についてのみとなります。会員本人と同室に宿泊していないお客様に、無料朝食のご提供は致しません。
  • 団体の一員として滞在している会員は、自らのリーダーズクラブ番号を使用して本人名義で予約されない限り、リーダーズクラブの特典をご利用になれません。また、予約した会員の客室のみが特典の 対象となります。
  • あるリーダーズクラブ会員が自らのリーダーズクラブ番号を使用して複数の客室を予約する場合、自らが宿泊する客室のみが特典の対象となります。
  • ウェルカムギフトがある場合、その内容は加盟ホテルにより異なります。加盟ホテルがウェルカムギフトを提供するという保証はありません。
  • 随時、リーダーズクラブ特別料金が利用できる場合があり、リーダーズクラブ会員は追加の割引が受けられます。
  • 加盟ホテルは、随意にリーダーズクラブ特別料金に参加することがあります。したがって、この特典は、一部の加盟ホテルで提供される場合でも、他のすべての加盟ホテルでご利用いただけるわけで はありません。
  • リーダーズクラブ特別料金が適用される場合、他の割引料金またはホテル側のオファーと併用することはできません。
  • 加盟ホテルは、随意に特別料金に最低料金などの条件を課すことがあります。
  • リーダーズクラブ特別料金は、LHWワールドワイド予約センターを介して予約する場合に限り適用されます。
  • 各リーダーズクラブ・アンリミテッド会員は、自らが選んだ相手に無料で贈ることのできる3名分のアクセス会員資格の権利を有します。ただし、贈られる相手の方がまだリーダーズクラブ会員でないこ とを条件とします。これら追加のアクセス会員資格は、当該アンリミテッド会員資格の開始日または更新日(該当する方)に有効となり、失効日は当該アンリミテッド会員のアカウントの失効日と同日と します。これら追加のアクセス会員資格は売却することができません。アンリミテッド会員は、これらの「ギフト」アカウントをいったん開設すると、そのアカウントの名義を変更することはできません。 アンリミテッド会員は、各「ギフト」アカウント専用の電子メールアドレスを提供しなければなりません。

リーダーズクラブ・リワード

他のリーダーズクラブの特典に加え、リーダーズクラブ会員は、2011年1月1日から「条件を満たす滞在」を蓄積して、無料宿泊券を獲得する権利を有します。無料宿泊券は、加盟ホテルでの無料滞在と引き 換えることができます。

リーダーズクラブ・リワードの獲得

会員は、すべての「条件を満たす滞在」につき、無料宿泊券の対象となる滞在クレジットを受け取ります。

  • リーダーズクラブ・アクセス会員について:資格失効日の前に獲得した5件の滞在クレジット毎に、会員は自ら選択した加盟ホテルでの無料宿泊1泊に相当する無料宿泊券を受け取ります。会員は、5回 の「条件を満たす滞在」のうち、2カ所以上の異なる加盟ホテルに滞在する必要があります。
  • リーダーズクラブ・アンリミテッド会員:資格失効日の前に獲得した4件の滞在クレジット毎に、会員は自ら選択した加盟ホテルでの無料宿泊1泊に相当する無料宿泊券を受け取ります。会員は、4回の 「条件を満たす滞在」のうち、2カ所以上の異なる加盟ホテルに滞在する必要があります。
  • 滞在クレジットは、会員のリーダーズクラブ会員資格が失効するまで有効であり、引換えが可能です。滞在クレジットは、会員のリーダーズクラブ会員資格が失効した時点で直ちに消滅し、将来の滞在 において利用することはできません。会員資格の失効日後60日以内に更新された会員資格については、直前の会員期間に獲得された無料宿泊に適用されていない滞在クレジットは新しい会員期間 に持ち越されます。
  • リーダーズクラブの無料宿泊券は、会員のリーダーズクラブ会員資格が失効しているか否かにかかわらず、発行日から1年間有効です。

条件を満たす滞在

  • 「条件を満たす滞在」は、合計連泊数にかかわりなく、公表料金で行われた予約に基づく加盟ホテルでの1回の滞在(その一部が有料である必要があります)であり、宿泊客がチェックアウトをしてか ら再度チェックインするか否かを問いません。「条件を満たす滞在」は、会員が予約の日にそのホテルにチェックインし、その部屋で少なくとも1泊することを要します。「条件を満たす滞在」の日は、チ ェックアウトの日により決定されます。連泊でない滞在に限り、別個の「条件を満たす滞在」とみなされます。例えば、連続3日間の滞在を、同じホテルに3回に分けて予約しても、「条件を満たす滞在」 として受け取るクレジットは1件のみとなります。
  • 会員は、自らが予約または支払いを行った客室数にかかわりなく、1回の予約につき「条件を満たす滞在」は1回のみ獲得します。
  • LHWは、ある会員のアカウントに誤って計上された「条件を満たす滞在」を修正する権利を留保します。
  • 「ノーショウ(no show)」(ある会員がクレジットカードで保証される予約をしたものの、そのホテルにチェックインをしないこと)の状況に関しては、予約した滞在の一部についてそのホテルの「ノーシ ョウ」方針に従い当該会員のクレジットカードに対し料金が請求されるか否かにかかわらず、「条件を満たす滞在」にはなりません。
  • 会員が無料宿泊券を利用して加盟ホテルでの宿泊1泊を無料にする場合、この宿泊は「条件を満たす滞在」とはなりません。会員が連泊滞在中に無料宿泊券を利用して1泊を無料にする場合、その会 員が支払を行う有料宿泊は「条件を満たす滞在」とみなされ、「条件を満たす滞在」の他の条件を満たしていれば、無料宿泊券発行に要する滞在数にカウントされます。
  • 「条件を満たす滞在」には、以下の滞在は含まれません。グローバル・ディストリビューション・システム(Global Distribution System:GDS)を介して予約した料金、卸売/ツアー運営者パッケージ、契 約航空会社乗務員料金、旅行業界料金(旅行代理店割引料金を含みますが、これに限定されません)、無料もしくはバーターの客室、American Express会員リワードの滞在、法人協定料金、または LHW予約チャンネル経由以外で予約されたその他の滞在。
  • 過去に遡る「条件を満たす滞在」のクレジットは、リーダーズクラブに加入する30日前までに行われた滞在についてのみ発行されます。
  • 会員の滞在は、www.lhw.comで自らのリーダーズクラブ・アカウントにログインすることで確認できます。自らの滞在に関してご質問がある場合は、theleadersclub@lhw.com に電子メールを送信して質 問することができます。
  • 4回目または5回目(会員の種類によって異なります)の条件を満たした滞在のチェックアウト日から2週間以内に、無料宿泊券を獲得した旨の電子メールが会員に届きます。無料宿泊券は、会員の登録 されたアドレス宛に電子メールで自動送信されます。
  • 本利用条件に定める要件を会員が順守することを条件として、会員が1年間の会員期間に獲得できる無料宿泊券の数に制限はありません。
  • 会員は、「条件を満たす滞在」のクレジットを受け取っていないと思われる場合、theleadersclub@lhw.com に電子メールを送信してリーダーズクラブに連絡していただく必要があります。会員は、当該 クレジットの書面による要求書を、自らのホテル利用明細書の判読可能なコピーとともに提出するよう求められることがあります。リーダーズクラブへの郵便宛先は、The Leaders Club, The Leading Hotels of the World, 485 Lexington Avenue, Suite 401, New York, NY 10017です。修正されていない適切な証拠書類を提供しない場合、その滞在は条件を満たしているとの認定が拒否されること があります。要求書は、問題となっている滞在のチェックアウト日から60日以内にLHW必着とします。遅れて届いた要求は処理されません。書面による要求書には、該当する会員の氏名、リーダーズク ラブのアカウント番号、郵便宛先および日中の電話番号の記載が必要です。


リーダーズクラブ・リワードの引換え

無料宿泊券は、引換え時に加盟ホテルであるいずれかのホテルまたはリゾートでの無料宿泊と引き換えることができます。無料宿泊の予約は、宿泊施設の空室状況によります。

  • 無料滞在の無料宿泊券は、LHWのワールドワイド予約サービスセンター(800-650-2582(800-650-CLUB))の1つを介して直接その無料宿泊を予約することによってのみ引き換えが可能です。無 料宿泊券は、既に行った予約について引き換えることはできません。例外はありません。
  • 無料滞在を予約する際に、会員は、自らのリーダーズクラブ番号および固有の無料宿泊券識別コードを提供する必要があります。
  • 宿泊施設は、会員が無料宿泊券の利用を希望する滞在の72時間前までに予約する必要があります。
  • 無料宿泊券は、当該証明書に定めるとおり、1つの加盟ホテルでの1泊の滞在における標準客室(当該ホテルが「標準客室」と定義する客室)1室について有効であり、現金と引き換えることはできま せん。当該ホテルの方針に従い、客室に同伴者が滞在する場合は追加料金が請求されることがあります。リーダーズクラブのアップグレード特典は、無料滞在には適用されません。会員が滞在日数の 追加を希望する場合、ホテルは、かかる会員が支払を行った有料宿泊の客室と同種の客室を、無料宿泊として提供するように努めます。
  • リーダーズクラブ・アクセス会員は、滞在毎に無料宿泊券を1枚のみ利用することができます。リーダーズクラブ・アンリミテッド会員は、1回の滞在に宿泊券を3枚まで利用することができます。
  • 無料宿泊券を利用して行う予約では、旅行代理店に支払うべき手数料は発生しません。
  • 会員は、無料滞在中、ホテルが単独の自由裁量により決定するリーダーズクラブの特典(アップグレードは除きます)を受ける権利を有します。
  • 連泊滞在に無料宿泊が含まれる場合、無料宿泊券は、当該連泊滞在の1泊目に適用されます。
  • チェックイン時に、無料宿泊券のコピーを、LHWからの予約確認書のコピーとともにフロントで提示していただく必要があります。これらを提示しない場合、会員は、当該滞在について現行の公表小 売料金を請求される可能性があります。
  • リーダーズクラブの無料宿泊券の引換えは、他の商品・サービスと併用することはできず、無料宿泊券の紛失、盗難または破損の場合には引換不可となり、払戻金は支払われません。
  • 無料宿泊券の引換えによる予約は、無料宿泊券の失効日前に行い、消費する必要があります。
  • リーダーズクラブ会員が、その会員資格の失効後に当たる日に無料宿泊の予約をした場合でも、その予約は認められます。予約は認められるものの、施設でのリーダーズクラブの特典は受けられませ ん。リーダーズクラブの無料宿泊券は譲渡不可です。リーダーズクラブの無料宿泊券または特典の売却または交換は固く禁じられています。無料宿泊券が売却もしくは競売のためにインターネット、新 聞、雑誌その他類似の媒体に掲載または広告された場合、無料宿泊券は無効となります。LHWは、この規定に反して転売、移転または譲渡されたとLHWが確信する証明書については有効と認めな い権利を留保します。
  • 「条件を満たす滞在」は、滞在の時点で加盟ホテルでない施設では獲得することができず、無料宿泊券は、引換えの時点で加盟ホテルでない施設では引き換えることができません。
  • すべて込みの施設は、当該施設での引き換えに関して1名様分の食事および飲み物の代金を請求する場合があります。

キャンセルおよびノーショウ

  • ある会員が無料宿泊の予約で「ノーショウ」となった場合、当該会員の無料宿泊券は没収され、復活させることはできません。「ノーショウ」は、確認書に明記された到着日にホテルでチェックインをしな い客と定義されます。また、ホテルのキャンセル期限後に予約をキャンセルする会員とも定義されます。各加盟ホテルは、それぞれ個別のキャンセルおよび保証方針を定めています。キャンセル方針は、予約 の時点で会員に通知されます。これらの方針を把握しておくことは会員の責任となります。会員が、無料宿泊券を利用して予約し、その際に追加の有料宿泊を伴う場合において「ノーショウ」となったときは、 該当するホテルのキャンセル方針が適用され、当該会員には、キャンセル料その他の違約金が発生することがあります。
  • 本利用規約については,英語を正文とし,英語以外の翻訳文との間で矛盾または相違がある場合には,英語を優先するものとする。

プライバシー

LHWは、当サイトのユーザーの皆様のプライバシーを尊重しています。当サイトでLHWが収集する情報の使用方法についてお客様に通知するため、LHWプ ライバシーポリシーを開示しています。このプライバシーポリシーは、以下のリンクで参照することにより、本規約に統合されています。お客様はここに、この プライバシーポリシーの条項をお読みになり、その内容に同意されたことを認めます。http://www.lhw.com/privacy-policy

監視

LHWは、当サイト上でお客様が送信する情報を監視および確認する可能性がありますが、その義務は負いません。お客様は、このことに同意します。LHW は、その唯一絶対の裁量に基づいて、不適切または本規約に違反すると思われる情報を検閲、編集、削除するか、その伝送または受信を禁止し、さらにLHWの 権利および加盟ホテルを保護するために、必要に応じて当該情報を使用する可能性があります。お客様は、このことにも同意します。さらに、LHWは、保存された情報を制限なく監視および確認する可能性があります。お客様は、LHWによるこのような監視および確認を認め、これに同意します。

パスワード

お客様は、当サイトにアクセスするために使用するパスワードをLHWが知っていることを認めます。お客様の情報とパスワードの機密保持に関する全責任はお 客様のものであり、ご自身のアカウントとパスワードを使って行われるすべての活動に対する責任を負うことに、お客様は同意します。LHWは、お客様または お客様のアカウントを使用しているユーザーが掲示または送信するコンテンツに対し、責任を一切負いません。

リンクされたウェブサイト

当サイトには、他のウェブサイトへのリンクが含まれています。LHWは、お客様の便宜を図り、情報を提供することを唯一の目的として、これらのリンクを提 供しています。LHWでは、リンク先のウェブサイトにあるすべての情報を確認しているわけではありません。これらのリンクを提供することによって、リンク 先のウェブサイトに表示される、またはそこで利用できるコンテンツ、広告、商品、サービス、ポリシー、その他の素材を、LHWが推薦、支持、承認したと示 唆されることは一切ありません。また、LHWおよび当サイトに関連した商品とサービスのプロバイダーが、他のウェブサイトのコンテンツに対する責任を負う ことは一切なく、他のウェブサイトまたはそのコンテンツ、素材、商品、サービスについての表明や保証を行うことも一切ありません。他のウェブサイトにアク セスする場合の全責任は、お客様が負うものとします。

広告の開示と正確さ

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通信障害、取引情報の紛失

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LHWおよび当サイトに関連した商品とサービスのプロバイダーは、お客様が当サイトで要望または手続きされた旅行、加盟ホテルの手配、その他の注文が何らかの理由により処理または受理されなかった結果として生じ得る損害に対して責任を負わないことに、お客様は同意します。

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第三者サプライヤーの利用

当サイトに関連したサービスを提供し、お客様による当サイトでのご予約またはご注文を履行するために、LHWが第三者サプライヤーを利用する場合がありま す。お客様は、LHWのために旅行またはその他のサービスを提供する運輸会社、加盟ホテル、その他のサプライヤーが請負業者であり、LHWの代理業者また は従業員ではないことを認め、これに同意します。お客様が当サイトで購入した商品またはサービスのクレジットカード利用明細書には、LHWや実際に予約し た加盟ホテルではなく、第三者サプライヤーまたはその履行ベンダーの名称が記載される可能性があります。お客様は、LHWが第三者サプライヤーの行動、誤 り、手抜かり、表明、保証、違反、過失に対する責任を負わず、当該サプライヤーの利用に起因する人身傷害、死亡、物的およびその他の損害、損失または費用 の責任を一切負わないことに同意します。LHWは、遅延、キャンセル、オーバーブッキング、その他のLHWが直接コントロールできない原因に対する責任を 負わず、返金を行いません。また、これらに起因する損害、損失、追加費用に対する責任も一切負いません。

お客様の付加的義務

お客様は、LHW、各加盟ホテル、その他の旅行サービス(航空、地上、海上輸送)のサプライヤーが適用する購入条件に従うことに同意します。これには、連 続発券、運賃規定に違反する途中降機・下車・下船、往復チケットの片道利用が含まれますが、これらに限定されるものではありません。また、お客様は、お客 様による当サイトとここで提供するサービスの利用によって発生するすべての料金、金額、手数料、関税、税金、査定額に対する全責任を負い、これらを期限内 に支払うことに同意します。これには、料金見積りに含まれていない付加的な税金と手数料が含まれます。お客様は、料金、商品、サービスの利用可能性に関す るすべての規則に従うことに同意します。これには、当該規則に違反することによって生じるペナルティ料金の支払いが含まれます。お客様は、サプライヤーが 定めた購入条件に違反した場合、お客様の予約または購入がキャンセルされたり、フライト、加盟ホテル、自動車、アクティビティ、サービスが利用できなく なったりするほか、これらの予約または購入で支払った代金の没収や、お客様の違反によってLHWが負担した費用のお客様のアカウントへの請求が発生する可 能性があることを理解します。さらに、お客様は、LHWと各加盟ホテル、その他の旅行サービスのサプライヤーに対し、お客様の規則違反によって生じたペナ ルティを登録済みのクレジットカードに請求することを許可します。

雑則

アクセスの拒否
LHWは、LHWが利用できる他の権利または救済策に加え、その唯一絶対の裁量に基づいて、ユーザーに対する責任を一切負うことなく、当サイトと関連サービスに対するユーザーのアクセスを予告なく随時終了または制限する権利を有します。

見出し
本規約に含まれる見出しは、便宜を図るために設定されたものであり、これにより本規約が何らかの制限や影響を受けることはありません。

譲渡
ここで規定された権利、責務、義務を、お客様が他者に割り当て、譲渡、外注、委任することはできません。

付加的な規約
当サイトでの商品とサービスの予約および購入と当サイトのその他の利用には、付加的な規約が適用される場合があります。お客様は、このような規約に従うことに同意します。

条項の可分性
本規約に含まれる条項は、分離適用が可能です。いずれかの条項が施行不可能または無効と決定された場合は、なおも適用法で認められた最大範囲において、当該条項が施行されます。また、この決定により他の条項の有効性および施行可能性が影響を受けることはありません。

権利放棄
LHWが権利または救済策を行使しなかった、もしくは行使を遅らせたことをもって、その権利が放棄されたと扱われることはありません。また、権利または救 済策を1回または部分的にのみ行使したことをもって、将来のその権利の行使や他の権利または救済策の行使が阻止されることはありません。LHWが本規定の 一部条項の権利を放棄したことをもって、その他の条項の権利が放棄されたと見なされることはありません。LHWのすべての権利と救済策は、累積的なもので あり、択一的なものではありません。

弁護士費用
LHWが本規約を施行するための訴訟を起こす場合、LHWは、法律上の権利を保有するその他の救済金に加え、妥当かつ必要な弁護士費用と訴訟費用の全額をお客様に請求する権利を有し、お客様はその支払いに同意します。

変更
LHWは、本規約を随時変更する権利を有します。お客様による当サイトの利用継続は、その利用時に有効な規約に従うことが条件となります。このため、お客 様は、本規約の内容を定期的に確認することに同意します。お客様は、当サイトへのアクセス、利用、情報掲示を継続することにより、変更後の規約を受諾し、 これに同意したものと見なされます。

保証の否認と免責

お客様は、ご自身の責任において当サイトを使用することに同意します。当サイトとその関連情報、コンテンツ、素材は、無保証で提供されており、いかなる種 類の保証も一切行われていません。LHWは、明示的・暗示的のいずれを問わず、すべての保証を否認します。これには次の保証が含まれますが、これらに限定 されるものではありません。所有権の保証、商品性、特定目的への適合性、権利非侵害の暗示的保証、制定法、その他の法律、取引または商慣習によって生じた 保証。ただし、本同意に適用される法律のもとで義務付けられ、除外、制限、修正が不可能な保証はこの限りではありません。LHWは、当サイトが中断なく常 に使用できること、すべての場所で使用できること、当サイトが安全であること、当サイトの内容に誤りがないことを保証しません。また、当サイトにウイルス やその他の有害なコンポーネントが含まれていないことも保証しません。一部の州では暗示的保証の否認が認められていないため、前述の免責事項はお客様に適 用されない可能性があります。この保証は、お客様に特定の法的権利を付与するものであり、お客様は、州によって異なるその他の法的権利を有している可能性 もあります。

LHWが口頭で提供した助言や書面で提供した連絡、およびLHWが提供した情報が、何らかの保証を構成することはありません。また、お客様は、このような情報または助言に依存すべきではありません。

責任の制限

いかなる場合も、LHWとその代理業者、代表者、またはライセンス許諾者は、お客様またはその他の関係者に対し、(A) お客様による当サイトの使用、(B) 障害または遅延(当サイトの予約または発券コンポーネントの使用または使用不可能を含む)、(C) LHWまたは商品とサービスの第三者プロバイダーによる当サイトに関連した履行または不履行(当事者が損害発生の可能性について通知を受けていた場合を含 む)に起因または関連する直接的、間接的、刑罰的、特殊的、偶発的、結果的、またはその他の損失、負傷、費用、損害(利益損失と貯金損失を含む)に関する 責任を負いません。この責任の制限は、主張される請求が、契約、過失、その他の損害回復の論理に基づいているかどうかにかかわらず適用されます。

一部の司法管轄区では結果的または偶発的損害の否認が認められないため、前述の免責事項の一部はお客様に適用されない可能性があります。お客様は、当サイ トおよび関連商品またはサービスのお客様の利用に起因する、または何らかのかたちでその利用に関係する、LHWとその代理業者、代表者、およびライセンス 許諾者に対するすべての請求を放棄します。

当サイトに関係する損失の責任をLHWが問われる場合、お客様に対する唯一独占的な救済策は、お客様がお支払いになったにもかかわらず提供されなかったサービスまたは商品の代金を弁済することに限定されます。

お客様は、請求または訴訟の根拠となる行為、事象、状況、または不作為が最初に発生してから1年が経過した時点で、当サイトに関する請求または訴訟の権利をすべて放棄します。

免責

お客様は、お客様による本規約または参照規約の違反、法律違反、もしくは第三者の権利侵害に起因する請求、要求、および妥当な弁護士費用に対し、LHWと その子会社、関連会社、役員、重役、代理業者、従業員を免責して保護することに同意します。お客様または他者による違反に対してLHWが対応を怠ったこと により、将来または同様の違反に対して行動する権利をLHWが放棄したと見なされることはありません。

準拠法

当サイトに起因または関連する紛争はすべて、ニューヨーク州内で締結され完全に施行される契約に対して適用されるニューヨーク州法の下で、統治、解釈、お よび対処されます。この段落を含む本規約のすべての条項に対して効力を認めない司法管轄区においては、当サイトの使用が認められません。

ご連絡先

本規約に関してご質問やご相談がある場合、本規約について支援が必要な場合は、LHWの以下の連絡先までご連絡ください。ご質問やご相談の連絡を受け取り次第、速やかに対応するよう努力いたします。

Eメール: info@lhw.com

郵送先:

The Leading Hotels of the World, Ltd.
485 Lexington Avenue, Suite 401
New York, NY 10017, USA

本同意の完全性

本規約とその参照規約(LHWプライバシーポリシーほかを含む)は、本件に関するお客様と当社との間の完全な同意を構成し、本件に関して以前に交わされた 同意や理解(口頭および書面)に優先します。また、書面に明記された場合、もしくは当サイト上で公開された場合を除き、本規約とその参照規約が修正または 変更されることはありません。
本利用規約については,英語を正文とし,英語以外の翻訳文との間で矛盾または相違がある場合には,英語を優先するものとする。


施行日:2014年11月4日

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